先日、不審な電話がありました。
明らかに詐欺の電話です。困ってしまいますね。
この問題が、AIで解決されました!
これは夢の技術ではなく、すでにNTTによってサービスが開始されています。
特殊詐欺対策サービスの提供について
動画を見れば一目瞭然です。まずはこちらを御覧ください。
コレは想像ですが、通話内容をすべて文字テキストに変換して、その会話をテキストデータとして解析してます。この解析部分にAIが使われているのでしょうね。
おそらく詐欺集団はこの電話対策の新しい台本(スクリプト)を用意してきます。
しかし、そこはAIですから、その詐欺集団の新しいスクリプトを学習して日々進化・対応していくことでしょう。
初期費用は4400円ですが、月額利用料は440円と、なかなかリーズナブルな料金体系になっています。
でも、「こんな詐欺防止の装置を取り付けませんか?」 という詐欺が流行ったらどうするのでしょうか?